El copiloto comercial de tu equipo

Atiende más clientes y vende más, con el mismo equipo y sin sobrecargarlo.

RICK Copiloto te implementa un sistema comercial que trabaja junto a tu equipo, Ustedes ponen la atención; RICK pone el orden para crecer.

Todo lo que RICK puede llevar contigo

✓ Atención✓ Captación✓ Seguimiento✓ Agenda✓ Reactivación✓ Postventa✓ Reseñas✓ Cobranza✓ Onboarding

Diagnóstico gratis · 3 minutos · Sin compromiso

Hoy, sin RICK

Con RICK funcionando

¿Te suena familiar?

Si te pasa alguna de estas, RICK es para ti.

Elige la que más te duele. Cada una tiene una solución que dejamos funcionando en tu negocio.

Qué es RICK, en palabras simples

Nosotros ponemos la tecnología. Tú pones tu negocio.

RICK no es una aplicación más para que aprendas a usar. Es un servicio: entendemos cómo trabajas, lo organizamos y te lo entregamos funcionando.

1

Entendemos tu negocio

Antes de tocar nada, vemos cómo te llegan los clientes, cómo les respondes y dónde se te están perdiendo.

2

Lo dejamos funcionando

Configuramos todo por ti: tu WhatsApp, tus formularios, tu agenda, tus recordatorios y tus mensajes automáticos.

3

Te acompañamos

Te enseñamos a usarlo en una sesión, resolvemos tus dudas y lo ajustamos mientras tu negocio crece.

🧭

Piensa en RICK como un asistente que nunca se olvida de nada: registra a cada persona que te escribe, le recuerda la cita, te avisa a quién tienes que llamar hoy y vuelve a escribirle al cliente que no compró. Todo eso pasa solo; tú decides cuándo intervenir.

Un ejemplo real

Así trabaja RICK en un centro de estética.

Una persona ve un anuncio en Instagram a las 9 de la noche. Mira todo lo que pasa sin que nadie del equipo tenga que acordarse de nada.

9:12 p. m.

Laura escribe por Instagram preguntando por un tratamiento facial. RICK le responde al instante y la registra como nueva interesada.

Atención centralizada
9:14 p. m.

Le envía los horarios disponibles y Laura reserva su cita para el jueves desde el celular.

Agenda y citas
Miércoles

Un día antes, Laura recibe un WhatsApp para confirmar. Responde “sí” y la cita queda confirmada.

Agenda y citas
Jueves

Laura asiste. Si no hubiera llegado, RICK le habría escrito para reprogramar.

Recuperación de no-show
+3 días

Le pregunta cómo le fue. Como respondió que muy bien, le pide una reseña en Google.

Reputación y reseñas
+45 días

Le recuerda que es momento de su siguiente sesión, con un enlace para agendar.

Postventa y recompra
Nadie tuvo que acordarse de nada. La dueña solo vio, en un panel, una cita nueva, una reseña de 5 estrellas y una clienta que volvió.
Soluciones

9 procesos que puedes dejar funcionando en tu negocio.

A cada solución la llamamos proceso RICK: una parte completa de tu negocio que configuramos de principio a fin. Toca cada una para ver cómo funciona y qué te implementamos.

El más pedido

Atención centralizada

“Los mensajes se pierden entre celulares y respondo tarde.”

Ideal para: cualquier negocio que vende por WhatsApp o redes.

Cómo lo solucionamos

  1. El cliente escribe por WhatsApp, Instagram, Facebook o tu web.
  2. Todo llega a una sola bandeja, sin importar el canal.
  3. Cada conversación se asigna a un responsable de tu equipo.
  4. Si nadie responde a tiempo, RICK avisa. Fuera de horario, responde solo.

Qué te implementamos

En tu día a día: abres una sola app y ves todos los mensajes, quién los atiende y qué está pendiente.

Combina bien con: Captación · Seguimiento

Captación de clientes

“Me llegan interesados por muchos lados y algunos se pierden.”

Ideal para: negocios que hacen publicidad o reciben consultas por varios canales.

Cómo lo solucionamos

  1. Llega un interesado desde un anuncio, tu web, un formulario o un referido.
  2. RICK lo registra solo y anota de dónde llegó.
  3. Se crea como oportunidad de venta.
  4. Tu equipo recibe el aviso y el cliente un mensaje de bienvenida al instante.

Qué te implementamos

En tu día a día: sabes cuántos interesados llegaron esta semana, de dónde vinieron y qué publicidad sí está funcionando.

Combina bien con: Atención · Seguimiento

Seguimiento y cierre de ventas

“Preguntan, les mando precio… y nadie vuelve a escribirles.”

Ideal para: ventas que no se cierran el mismo día.

Cómo lo solucionamos

  1. Cada interesado entra a tu embudo de ventas.
  2. Avanza por etapas: contactado, cotizado, negociando.
  3. RICK te crea tareas y te recuerda a quién llamar.
  4. Si alguien se enfría, le escribe automáticamente para retomarlo.
  5. Cada venta termina ganada o perdida, con el motivo.

Qué te implementamos

En tu día a día: tienes una lista de “a quién llamar hoy” y sabes cuánto dinero hay en cotizaciones abiertas.

Combina bien con: Captación · Cobranza

Agenda y citas

“Coordino citas por chat y la gente no llega.”

Ideal para: salud, estética, asesorías y servicios con cita.

Cómo lo solucionamos

  1. El cliente reserva solo desde un enlace, tu web o WhatsApp.
  2. Recibe la confirmación al instante.
  3. Le llegan recordatorios el día antes y unas horas antes.
  4. Si no llega, RICK le escribe para reprogramar.

Qué te implementamos

En tu día a día: la agenda se llena sin coordinar por chat y tienes menos espacios vacíos.

Combina bien con: Atención · Reputación

Reactivación de clientes

“Tengo cientos de contactos que nadie volvió a trabajar.”

Ideal para: negocios con más de 300 contactos guardados.

Cómo lo solucionamos

  1. Traemos tus contactos desde Excel o tu celular.
  2. Los organizamos por lo que compraron y cuándo.
  3. Les enviamos una campaña con un motivo para volver.
  4. Quien responde vuelve a tu embudo de ventas.

Qué te implementamos

En tu día a día: ventas que vienen de clientes que ya tenías, sin gastar en publicidad.

Combina bien con: Seguimiento · Postventa

Postventa y recompra

“Después de vender, nos olvidamos del cliente.”

Ideal para: productos o servicios que se vuelven a comprar.

Cómo lo solucionamos

  1. Se cierra la venta y llega un mensaje de agradecimiento.
  2. Unos días después, RICK pregunta cómo le fue.
  3. En el momento justo, le recuerda volver a comprar.
  4. A los clientes contentos les pide que te recomienden.

Qué te implementamos

En tu día a día: clientes que regresan sin que tengas que acordarte de escribirles.

Combina bien con: Reputación · Reactivación

Reputación y reseñas

“Mis clientes quedan felices, pero casi nadie deja reseña.”

Ideal para: negocios con local o perfil en Google Maps.

Cómo lo solucionamos

  1. Después del servicio, RICK pregunta cómo le fue.
  2. Le envía el enlace directo para dejar su reseña en Google.
  3. Si alguien cuenta una mala experiencia, te avisa de inmediato para que la resuelvas.
  4. Respondes todas las reseñas desde un solo lugar.

Qué te implementamos

En tu día a día: más estrellas en Google y te enteras de una queja a tiempo para arreglarla.

Combina bien con: Agenda · Postventa

Nuevo

Cobranza y recordatorio de pagos

“Me deben plata y me da pena cobrar.”

Ideal para: servicios, academias, cuotas y ventas a crédito.

Cómo lo solucionamos

  1. Registras el cobro, o se crea solo al cerrar la venta.
  2. Antes del vencimiento, el cliente recibe un recordatorio amable con link de pago.
  3. Si se vence, RICK sigue recordando con el tono que tú elijas.
  4. Te avisa quién debe, cuánto y desde cuándo.

Qué te implementamos

En tu día a día: cobras sin tener que escribir tú cada mensaje y sabes exactamente cuánto te deben.

Combina bien con: Seguimiento · Onboarding

Onboarding de clientes

“Después de vender empieza otro desorden.”

Ideal para: servicios profesionales, academias y empresas B2B.

Cómo lo solucionamos

  1. El cliente compra y recibe una bienvenida con los próximos pasos.
  2. RICK le pide la información y los documentos que necesitas.
  3. Tu equipo recibe sus tareas asignadas.
  4. Se agenda la primera sesión o reunión.

Qué te implementamos

En tu día a día: cada cliente nuevo arranca igual de bien, sin depender de que alguien se acuerde.

Combina bien con: Cobranza · Postventa

Cada proceso trae lo que necesita para funcionar. Si eliges Seguimiento, incluimos el registro de tus clientes aunque no elijas Captación. Y todos funcionan sobre la misma base: nada queda en una aplicación aparte.
Complemento

Respuesta inmediata con Inteligencia Artificial

Un asistente que responde 24/7 con la información de tu negocio, hace preguntas para saber qué necesita el cliente y le agenda la cita. Se suma a cualquier proceso y a cualquier plan.

¿Cuáles necesito?

Tú eliges. RICK te recomienda.

Hay tres formas de llegar a tus procesos. Elijas como elijas, antes de empezar los revisamos contigo en una llamada de 20 minutos para confirmar que son los que más impacto tendrán.

Recomendado

1. Que RICK te recomiende

Haz la Radiografía Comercial. Según tus respuestas te decimos qué procesos arreglar primero, en qué orden y qué plan te conviene.

2. Elige una ruta armada

Combinaciones de 3 procesos que ya funcionan bien juntas. Ideal si sabes qué quieres lograr.

3. Arma tu RICK

Marca los procesos que quieres y te mostramos qué plan los cubre.

Rutas recomendadas · 3 procesos conectados · RICK Impulso

Ordena y vende más

Para negocios que reciben muchas consultas y pierden ventas.

Atención → Captación → Seguimiento

Llena tu agenda

Para salud, estética y servicios con cita.

Atención → Agenda → Reputación

Que vuelvan y te recomienden

Para negocios con una buena base de clientes.

Postventa → Reactivación → Reputación

Vende, cobra y entrega

Para servicios profesionales, academias y B2B.

Seguimiento → Onboarding → Cobranza

Arma tu RICK

Marca los procesos que te gustaría tener funcionando:

Tu selección
0 procesos
Marca al menos un proceso

Si no sabes cuáles elegir, la radiografía te lo dice en 3 minutos.

Validar mi selección →
Cómo trabajamos

De tu desorden actual a RICK funcionando, en 4 pasos.

1

Diagnóstico

Hacemos tu radiografía y conversamos 20 minutos para entender tu negocio.

Tú: 20 minutos
2

Diseño y configuración

Diseñamos tu proceso, conectamos y sincronizamos

Nosotros: 72 horas
3

Pruebas y capacitación

Probamos cada paso contigo y le enseñamos a tu equipo a usarlo.

Tú: 1 a 2 horas
4

Activación y acompañamiento

Lo encendemos, revisamos los resultados y lo ajustamos contigo.

Juntos, cada mes
Planes

Empieza con lo que necesitas. Añade lo que te haga crecer.

Todos los planes tienen el mismo RICK completo. Lo que cambia es cuántos procesos dejamos funcionando y cuánto te acompañamos.

Ordena

RICK Inicio

Para ti, si estás solo o con 1 persona y quieres poner orden a lo más urgente.

$169.000/mes

Implementación única: $590.000

Herramientas incluidas
Recomendado
Convierte

RICK Impulso

Para negocios que ya reciben clientes todos los días y quieren dejar de perder ventas.

$279.000/mes

Implementación única: $990.000

Herramientas incluidas
Escala

RICK Empresa

Para equipos de ventas, varias áreas o hasta 3 sedes que necesitan control.

$499.000/mes

Implementación desde $1.890.000

Herramientas incluidas
Transforma

RICK A Medida

Para empresas con varias sedes, sistemas propios o procesos especiales.

A medida

Diagnóstico + cotización

Herramientas incluidas

No te quitamos herramientas. RICK Inicio no es “menos RICK”: es el mismo sistema, empezando por el proceso que más impacto tiene hoy. Cuando crezcas, implementamos el siguiente.

🛠️ Tú lo puedes hacer

Todos los planes incluyen las herramientas para crear tus landing pages, sitio web y tienda online, programar tus publicaciones en redes sociales y conectar tus campañas de Facebook, Instagram y Google. Te enseñamos a usarlas.

🤝 O lo hacemos nosotros

Si prefieres no hacerlo tú, RICK diseña tu sitio o tienda, crea y administra tus campañas. Lo cotizamos según lo que necesites.

InicioImpulsoEmpresaA Medida
Procesos funcionando1Hasta 3 conectadosHasta 6Según diseño
Usuarios del equipoHasta 2Hasta 5Hasta 15Según diseño
Sedes o áreas11Hasta 3Ilimitadas
Canales conectadosWhatsApp + 1WhatsApp + 3Todos los estándarTodos + especiales
Contactos en tu baseIlimitadosIlimitadosIlimitadosIlimitados
Traemos tus contactos de ExcelHasta 1.000Hasta 5.000Hasta 20.000Cotizado
Capacitación1 sesión2 sesiones4 sesiones + manualPrograma a medida
SoporteRespuesta en 24 h hábilesRespuesta en 12 h hábilesRespuesta en 4 h + responsableA medida
Ajustes incluidos al mes1 hora3 horas6 horasPor contrato
Revisión de resultados—TrimestralMensualMensual
ReportesPanel básicoPanel comercialPaneles por áreaPersonalizados
Sitio web, tienda, redes sociales y anunciosHerramientas incluidasHerramientas incluidasHerramientas incluidasHerramientas incluidas
Conexión con otros programas——1 incluidaSegún diseño
Tiempo de implementación1–2 semanas2–4 semanas4–8 semanasSegún alcance

Valores en pesos colombianos. ¿Necesitas un proceso más sin cambiar de plan? Lo sumamos por separado.

Sin sorpresas

Qué incluye tu plan y qué se paga aparte.

Funciona como el servicio de luz: tienes un cargo fijo por el servicio, y lo que consumes depende de cuánto lo uses.

✅ Incluido en tu plan

📊 Según lo que uses

Antes de empezar te damos un estimado según tu volumen.

🧩 Se cotiza solo si lo necesitas

La inversión en anuncios la pagas directo a Meta o Google

Diagnóstico gratuito

Radiografía Comercial RICK

Responde preguntas sencillas sobre cómo atiendes y le vendes a tus clientes. En 3 minutos sabrás:

Te enviamos el informe completo por WhatsApp y correo.

Preguntas frecuentes

Lo que todos nos preguntan.

No. Nosotros configuramos todo. Tú y tu equipo solo aprenden a usar lo que necesitan en el día a día, y eso se enseña en una sesión.

Es una libreta digital de clientes que no se pierde ni se olvida: guarda quién te escribió, qué te pidió, en qué quedó y qué falta. RICK lo usa por dentro para que tú no tengas que pensar en él.

Conectamos tu número a la línea oficial de WhatsApp Business para que todo tu equipo atienda desde un solo lugar. En el diagnóstico te explicamos cómo queda tu número y qué opción te conviene.

Entre 1 y 2 semanas para RICK Inicio, y entre 2 y 8 semanas para planes con más procesos. Lo que más acelera es que respondas rápido nuestras preguntas.

Porque no te entregamos una cuenta vacía: diseñamos tu proceso, lo configuramos, lo probamos y capacitamos a tu equipo. La implementación es ese trabajo, y se paga una sola vez.

Sí, 3 meses. Es el tiempo que necesita un proceso para mostrar resultados. Después puedes cancelar cuando quieras.

Son tuyos. Si decides irte, te entregamos tu base de contactos en un archivo de Excel.

Sí. Las herramientas para crear tu sitio, tu tienda y tus campañas ya vienen en tu plan, y puedes usarlas tú mismo. Si prefieres que lo hagamos nosotros, diseñamos tu sitio o tienda y creamos y administramos tus campañas en Meta y Google. Esos servicios se cotizan aparte, y la inversión en anuncios la pagas directo a la plataforma.

Sí, esa es la idea. Empiezas con el proceso más urgente y, cuando lo necesites, sumamos el siguiente o pasas a otro plan.

No importa dónde esté hoy tu negocio. RICK crece contigo.

Descubre en 3 minutos por dónde empezar.

Integraciones

RICK se integra con tus herramientas favoritas.

Conectamos los canales y programas que ya usas, para que todo trabaje junto.

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